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退款保证
更新日期：2017年5月26日。
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如果满足以下所有条件，您有权获得全额退款：
- 您在订单日期后的14天内申请退款。
- 这是您账户上的首次订单（例如，续订不符合条件）。
- 您完全遵守我们的可接受使用政策和服务条款。
- 您使用的带宽少于5GB。
- 您没有激活包含的eSIM。
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- 添加于2025-10-27：此退款政策不适用于我们的eSIM。购买的eSIM不可退款。
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